מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: 12 בנובמבר 2026 · גרסה 1

1. מי אנחנו

Shadchai (שדכאי) הוא שירות היכרויות לקשרים רציניים, שבו שדכנית או שדכן מבוססי בינה מלאכותית מלווים כל משתמש ומציעים התאמות. השירות מופעל על ידי גיא זרור ("אנחנו"). לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות אפשר לפנות דרך "פנייה לצוות" באפליקציה (בתפריט התחתון או בהגדרות).

השירות נמצא כרגע בגרסת הרצה. הוא מיועד לבני 18 ומעלה בלבד.

2. איזה מידע אנחנו אוספים

מידע רגיש: פרטים כמו מידת דתיות, העדפות בזוגיות ותוכן השיחות עשויים להיחשב מידע בעל רגישות מיוחדת לפי חוק הגנת הפרטיות. אנחנו מעבדים אותם רק לצורך השירות שביקשת, ובהסכמתך. אל תשתף/י מספרי זהות, פרטי כרטיס אשראי או מידע רפואי.

3. איך אנחנו משתמשים במידע

• להפעיל את השדכנית או השדכן, לבנות פרופיל ולהציע התאמות.
• לשמור את המידע שלך כך שתוכל/י להמשיך מכל מכשיר.
• לשמור על בטיחות: לטפל בדיווחים, לחסום התנהגות פוגענית ולמנוע שימוש לרעה.
• לשפר את השירות על סמך סטטיסטיקה אנונימית.
• לעמוד בדרישות החוק.

אנחנו לא מוכרים מידע אישי, לא מעבירים אותו למפרסמים, ולא משתמשים בתוכן השיחות לפרסום.

4. בינה מלאכותית

השדכנית או השדכן מופעלים על ידי מודל בינה מלאכותית של Anthropic (Claude). כדי לענות לך, מה שכתבת ופרטי הפרופיל הרלוונטיים נשלחים לעיבוד אצל Anthropic. לפי תנאי השימוש העסקיים שלה, Anthropic לא משתמשת במידע הזה כדי לאמן את המודלים שלה. ההצעות של הבינה המלאכותית הן המלצה בלבד, וההחלטה תמיד שלך.

5. עם מי המידע משותף

• התאמות שלך: רק מה שבחרת להציג, ורק אחרי התאמה הדדית. התמונה נחשפת בהדרגה.
• ספקי שירות שמעבדים מידע עבורנו: Supabase (מסד נתונים ושמירת תמונות, בשרתים בפרנקפורט, גרמניה), Vercel (אחסון האתר), Anthropic (בינה מלאכותית, ארה"ב), Google (רק אם בחרת להיכנס עם Google).
• רשויות: רק אם החוק מחייב, או כדי להגן על חיים ובטיחות.

חלק מהספקים נמצאים מחוץ לישראל. העברת המידע אליהם נעשית לפי הדין החל ולצורך הפעלת השירות בלבד.

6. אבטחה

המידע מוצפן בדרך אליו ובשרתים. כל משתמש יכול לגשת רק למידע שלו (הרשאות ברמת שורה במסד הנתונים), התמונות נשמרות בדלי פרטי, והגישה לממשק הניהול מוגבלת למנהלים מורשים. אין מערכת חסינה לגמרי. אם תהיה פגיעה במידע, נפעל לפי החוק ונעדכן את מי שנפגע.

7. כמה זמן שומרים

כל עוד החשבון פעיל. כשמוחקים את החשבון מהתפריט באפליקציה, הפרופיל, השיחות, התמונות וההתאמות נמחקים מהשרת. רישומים מינימליים שהחוק מחייב לשמור, או שנדרשים לטיפול בדיווח על פגיעה, עשויים להישמר לתקופה הנדרשת בלבד. סטטיסטיקה אנונימית לא מזוהה איתך.

8. הזכויות שלך

• לעיין במידע שנשמר עליך ולקבל עותק שלו.
• לתקן מידע שגוי. רוב הפרטים אפשר לעדכן ישירות בפרופיל.
• למחוק את החשבון וכל המידע, בכל רגע, מהתפריט באפליקציה.
• לחזור בך מהסכמה. במקרה כזה לא נוכל להמשיך לספק את השירות.

לכל בקשה: "פנייה לצוות" באפליקציה. נענה תוך 30 יום.

9. אחסון במכשיר

האפליקציה שומרת בדפדפן שלך את מצב השימוש (למשל השיחה האחרונה), כדי שתוכל/י להמשיך מאיפה שעצרת, ומזהה התחברות. אנחנו לא משתמשים בעוגיות פרסום או במעקב של צד שלישי.

10. קטינים

השירות לבני 18 ומעלה בלבד. אם נגלה שנפתח חשבון של קטין, נמחק אותו.

11. שינויים

אם נשנה את המדיניות, נעדכן כאן את התאריך. בשינוי מהותי נודיע באפליקציה לפני שהשינוי ייכנס לתוקף.

המדיניות נכתבה לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ותקנותיו. היא תעבור בדיקה של עורך דין לפני ההשקה הרחבה.

חזרה לאפליקציה